يوضح هذا المقال كيفية العثور على الطلبات بسرعة داخل النظام باستخدام أدوات البحث وعناصر التصفية المتاحة.
البحث
يمكن البحث باستخدام رقم الطلب أو معلومات العميل عن طريق الذهاب إلى صفحة الطلبات ثم الكتابة في خانة البحث
عناصر التصفية
يمكن استخدام عناصر التصفية لتصفية الطلبات، يوجد ٦ عناصر يمكن استخدامها، سيتم شرحها بالأسفل.
١. نوع الطلب
يتيح هذا العنصر تصنيف الطلبات حسب حالة الطلب، وتوضح الحالات المتاحة في الجدول أدناه.
عنصر التصفية | ماذا يفعل |
|---|---|
كل الطلبات | تحتوي على جميع الطلبات بدون تصفية. |
طلبات مكتملة | تحتوي على الطلبات التي تم شحنها وانتقلت إلى صفحة الشحنات. |
طلبات غير مكتملة | تحتوي على الطلبات التي تم إنشائها ولكن لم يتم شحنها. |
طلبات مخفية | تحتوي على الطلبات التي تم إخفائها. |
٢. المتجر
يتيح هذا العنصر تصنيف الطلبات حسب طريقة إدخالها,حيث يمكن عرض جميع الطلبات من جميع المتاجر، أو من متجر معين، أو الطلبات المدخلة يدويُا.
٣. المدينة
يتيح هذا العنصر تصفية الطلبات حسب المدينة، وذلك من خلال إدخال اسم المدينة.
٤. طريقة الدفع
يتيح هذا العنصر تصفية الطلبات حسب طريقة الدفع، وتشمل الدفع عند الاستلام، الدفع المسبق، البنك، أو اختيار كل طرق الدفع لعرض كل الطلبات دون تصفية.
٥.خيارات الشحن
يتيح هذا العنصر عرض الطلبات حسب خيارات الشحن المتاحة في متجرك.
٦. تاريخ الإنشاء
يتيح هذا العنصر عرض الطلبات حسب تاريخ إنشائها ضمن فترة زمنية محددة عن طريق اختيار تاريخ البداية وتاريخ النهاية ثم النقر على “Apply”.