تفعيل عمليات الإسترجاع

يوضح هذا المقال خطوات تفعيل وإعداد صفحة الإسترجاع.

تفعيل عمليات الإسترجاع

1. اذهب إلى صفحة الرجيع
2. انقر على “صفحة الإسترجاع”
3. انقر على “تفعيل صفحة الإسترجاع”
4. انقر على “التالي”
5. قم بتعبئة البيانات
6. الحقول التي تحتوي على (*) تعني انها مطلوبة.
   اختر عنوان الإسترجاع، إن لم يكن العنوان موجود، يمكنك إنشاء عنوان جديد، ◀︎انقر هنا للتعليمات(رابط).
7. يمكنك إضافة رسوم عن طريق النقر على أيقونة “رسوم الاسترجاع” وإدخال الرسوم
8. انقر على “التالي”
9. قم باختيار أسباب الإسترجاع، طريقة إعادة المنتج، وطريقة إسترداد المدفوعات
10. انقر على “التالي”
11. لإرسال إشعار للعملاء عند تحديث حالة طلب الرجيع، انقر على الأيقونة تحت “إشعار العملاء”
12. سيتم خصم ٣٠ هللة من رصيد محفظتك لكل رسالة.
13. يمكنك تعديل رسالة عدم وجود طلبات للعميل ورسالة الشكر
14. انقر على “التالي”
15. يمكنك رؤية صفحة الإسترجاع عن طريق النقر على “مراجعة صفحة الإسترجاع”، أو نسخ الرابط وفتحه في صفحة أخرى